Die EMA bietet zum CTIS System gemäß CTR umfangreiches Schulungsmaterial an, das sie beständig ergänzt und aktualisiert. Aus den Support Anfragen wurde ein Dokument mit Hilfestellungen bei technischen Problemen erstellt.
Mit Test-E-Rezepten will die gematik noch mehr Praxen zur Verwendung des E-Rezepts ermutigen. Das TI-Dashboard zeigt nun auch die Entwicklung der Anzahl der E-Rezepte an.