Eine positive Entwicklung zeigt sich bei der Apothekenversorgung: Rund 80 Prozent der Befragten sind das ganze Jahr über mit der Versorgung durch ihre regionale Apotheke zufrieden. Diese stabile und hohe Zufriedenheit unterstreicht die zentrale Rolle der Apotheken im deutschen Gesundheitssystem.
Mehr als zwei Drittel der Befragten kaufen rezeptfreie Arzneimittel in einer Apotheke vor Ort. Die Nähe und das Vertrauen auf die Empfehlungen sind die wichtigsten Gründe in einer Apotheke vor Ort zu kaufen.